越来越多年轻人加入“家政圈” ,家政业呈现专业化
秦皇岛,海港2022-03-14 11:04:41
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公司名称:廷管家科技秦皇岛有限公司
联系人:杨
在很多人眼里,家政行业内的从业人员主要是四五十岁甚至年纪更大的中老年人。
但如今,随着人们生活质量的提高,工作节奏的加快,以及三胎政策的放开,家政服务行业越来越火爆,不仅从业人员薪资看涨,技术性家政从业人员也越来越多,呈现出年轻化、专业化、职业化的趋势,更有不少年轻群体也开始进入这个行业。
所以,在这样的时代浪潮下,年轻人应该在其中扮演什么样的角色呢?接下来让我们一起来探讨家政服务业中的青年力量吧。
育儿、养老,保洁,是无数家庭的需求,也是一个社会生存繁衍的必需。青年人当保姆已不新鲜,如今雇主对家政服务人员的需求早已不仅限于洗衣做饭,教导孩子功课、陪老人聊天也成为了他们的重要需求之一。
因此,很多雇主都希望能请到年纪较轻、学历较高的“知识型”家政服务人员,这也导致家政行业从业人员结构已经开始优化。而年轻人,也定将能成为家政业的中坚力量。
从雇主的角度来说,年轻化的家政服务团队主要有着以下众多优点:
01.现代家政更需要体力
相比较传统意义上的家政,新一代的家政不再只是擦擦桌面而已了,他包括:开荒、大扫除、外围玻璃、玻璃水垢等等,而且服务小区更高级,客户的房屋装修也是风格多样,客户要求自然会更高,所以需要家政服务人员踩梯子爬上爬下,如果还是像传统意义上由阿姨来服务,服务没多久就会因为体力原因导致效率下降。
采用年轻化的家政服务团队,就可以避免这种因体力导致效率下降的尴尬局面;从身体健康上,年轻化的一线服务师团队很少存在腰肌劳损、风湿等疾病的困扰,无论刮风下雨,都可以全天候为客户服务;从力量上,像沉重的沙发、桌椅、床等,可以帮客户搬搬抬抬,从根本上解决这些卫生死角,给客户细致的服务体验。
02.家政服务人员学习能力强
随着年龄的增长,我们的大脑会逐渐老去,大脑中一些和记忆力有关的物质也会随之发生相应的变化,正是这些变化使人的记忆力逐渐下降,而现代的保洁服务,需要根据客户地板的不同、家具的不同选择不同的清洁方式,还有如何处理厨房的油污、卫生间的水渍等等,这么多复杂的服务项目,没有一个超强的大脑是不行的。
采用年轻化的家政服务团队恰恰可以解决这一问题。通常情况下,年轻人的大脑学习能力要比中年人强很多,在相同时间下,年轻化的一线服务师团队可以更多的掌握专业技能。
03.精神面貌佳、更有活力
相比较餐饮、销售等服务行业来说,家政行业是在客户的家里进行服务,服务空间更小,与客户的接触更密切,说白了是在客户的“主场”进行战斗,家政服务员的一举一动更是代表着公司,甚至是代表着家政行业,所以,把一个家政服务人员的精神面貌彻底的表现给客户看,是公司更是家政行业发展的关键。
与中年服务师相比,年轻化的家政服务员更能胜任这一工作。90后的员工,正是青春靓丽有干劲的时候,客户开门看到他们年轻面孔的时候,加上我们一声亲切的问候,一定能够打开客户的心扉,如果客户家里人员比较固定,平时没有什么客人的话,那年轻的充满活力的身影,定能给他的家里带来一些新鲜感。
04.思维活跃、易沟通
无论是公司发展还是产品开拓,都需要员工的参与。像家政这种服务型行业的发展,更是需要家政服务员的宝贵建议。年纪大的家政师,重点很少在工作上了,他们更注重家庭、家人,工作对它们来说,就是纯粹的赚钱,他们更多的是选择安逸的逆来顺受。
相反的,年轻化的一线服务师更多的是选择用自己的行动来改变现状,他们有更加活跃的思维,而且勇于向上层提出自己的想法,不怕错,不服输,不妥协。
在服务过程中,年轻化的一线服务师更是能和客户说出自己的想法,敢于和客户发表自己的看法,让客户了解到服务师的想法,无论是不是与服务有关的话题,都不是死气沉沉低头猛干的状态,都能给客户一种服务师有主见有想法的感觉,就更能展现出公司和行业的发展。
05.喜欢自由、生活压力小
对比年龄稍大的中年员工,年轻化的家政服务人员会有更多的精力投入到工作上,而且对订单也没有过多的要求。家政行业的工作模式,相比较白领等工作较自由,符合年轻人的工作观点,所以年轻化的家政服务团队更能在工作岗位上用心付出。
目前,在现代市场经济的带动下,家政行业正在向着专业化、年轻化、员工制的方向阔步前进,年轻的面孔出现在越来越多的家庭服务中,年轻化的家政服务团队正在迅速占领着市场,廷管家愿与有梦想的你共同成长,为高品质家政服务时代的开启做出贡献。
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